クレジットカード会社の総合電話受付（ID：55）｜AMUSE派遣

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【業務内容】
大手クレジットカード会社の総合電話受付での対応業務をお願いします。

《主な仕事内容》
・住所変更や⽀払い⽅法の変更
・カード利⽤額などの各種照会
・お⽀払いに関するサービスのご提案
・退会の受付 など
お電話を受けながら複数のシステム画⾯を確認し、会話内容を⼿書きでメモします。
画⾯上のトークスクリプトや書類の記載例を⾒ながら対応できるので安⼼です。

【インセンティブ⽀給あり】◎サービスのご提案で、契約につながった場合にはインセンティブを⽀給︕
◎⽬標件数はありますが、ノルマはありません︕
◎お客様の興味に基づいた提案を⾏うため、無理におすすめする必要はありません。

【このお仕事の魅⼒】
・カフェあり︕1⽇1杯、コーヒーや紅茶、みそ汁などを楽しめます
・表彰制度あり︕お菓⼦などのプレゼントがあります
・⼤須商店街が⽬の前︕ランチにも困りません
・休憩室の設備充実︕横になれる座敷スペースやオフィスグリコがあり、しっかりリフレッシュできます

★丁寧な研修＆マニュアル完備＆万全のサポート体制で安心！
★お客様は会員顧客の方なので、問合せ内容は確認・変更メイン！
★私生活にも役立つ、クレジットカードに関する知識が身につく！