リーダー募集・自動車保険コールセンター
＼未経験からチームを支える存在へ／
【自動車保険コールセンター＊リーダー】
自動車保険の契約者さまからのお問い合わせに対応しながら、オペレーターを支えるサポート役です。マニュアルや体制が整った安定したセンターで、SVと一緒にチーム運営をサポートしていただきます。
具体的には…
・電話／チャットでのお問い合わせ対応
・対応履歴の入力などの事務処理
・オペレーターのフォロー、質問対応
・難しい問い合わせの二次対応、エスカレーション対応
「プレイヤー＋フォロー役」両方に関われるやりがいあるポジションです！リーダーとして一歩踏み出したい方、ぜひご応募お待ちしています◎
募集要項
| 求人情報ID | 1301348 |
|---|---|
| 勤務先名 | AMUSE株式会社 |
| 職種 | リーダー募集・自動車保険コールセンター |
| 仕事内容 | ＼未経験からチームを支える存在へ／ 【自動車保険コールセンター＊リーダー】 自動車保険の契約者さまからのお問い合わせに対応しながら、オペレーターを支えるサポート役です。マニュアルや体制が整った安定したセンターで、SVと一緒にチーム運営をサポートしていただきます。 具体的には… ・電話／チャットでのお問い合わせ対応 ・対応履歴の入力などの事務処理 ・オペレーターのフォロー、質問対応 ・難しい問い合わせの二次対応、エスカレーション対応 「プレイヤー＋フォロー役」両方に関われるやりがいあるポジションです！リーダーとして一歩踏み出したい方、ぜひご応募お待ちしています◎ |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務地 | 東京都板橋区 |
| 勤務地備考 | 駅チカ♪通勤ラクラク |
| アクセス | 地下鉄成増駅（東京メトロ副都心線）徒歩1分 成増駅（東武東上線）徒歩7分 |
| 給与 | 時給1730円 |
| 給与に関する補足・詳細 | 月末締め、翌月25日支払い 研修中も時給は同じ |
| 待遇/福利厚生/手当 | 社会保険完備 |
| 休日/休暇 | 週休2日制、シフトに準ずる |
| 勤務時間 | 全日週5日 平日 8:55～18:00 / 土日祝 8:55～17:00（各休憩60分） |
| 勤務時間に関する補足・詳細 | 勤務曜日：月火水木金土日祝 勤務期間：長期 ◎研修あり |
| 職場環境について | 服装自由！髪色は明るい茶色までOK（インナーカラーは金髪も可） / ネイル・ひげOK（清潔感があれば◎） |
| 求める人材 | 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excelの基本操作が可能な方 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり |
| 社会保険 | 健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から52日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | AMUSE株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒105-0013 東京都港区浜松町1丁目24-8 オリックス浜松町ビル7F |
| HP | https://amuse-inc.com/ |
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